尊重が侮辱に見えている

ご質問

母が自宅で入浴する際に、訪問介護士さんに手伝ってもらっています。問題なのですが、1人だけビニール手袋をはめています。他の人は、はめていません。潔癖症なのでしょうか?仕事なので我慢して欲しいものです。汚いと言われているみたいなので…。クレーム入れても平気ですか?

お返事

 

楽屋裏コメント

物事を……

物事をあるがまま、事実のままでなく歪めて見てしまう、って、
よくあることだけれども実は大変な話だよなぁ……
と思います。

いえ、この件は決してオオゴトではないのですが……
こういう話がたくさんあって、その中から面倒な件が発生するんだよなぁ、と言いますか……
一種のヒヤリハットと言いますか……

この問いかけからは、ご質問者さんの思考回路において解決した方が良いであろう課題が3つ見えます。

①思い込みが強い
②知識がない、調べない
③悪感情で解釈する

思い込みが強くても、事実確認をできれば「なんだそうなのか」で軌道修正して終わりです。

思い込みが強くて事実確認をしない人でも、悪感情と結び付けなければ不快な話にはなりません。
ただ間違っているという、それだけです。
合っているに越したことはありませんが、世の中のすべてを知っている必要もありません。

しかし、思い込みが強くて事実確認をしなくて
そのうえ「これはバカにされているんだ!」みたいな結びつけをされてしまうと……

本人にとっても周りにとっても、要らなかったはずの軋轢と生きづらさを生んでしまいますね。

(とはいえ ④そのまま行動する(クレーム入れる) をせずその前に人へ確認を取ってるのが救いではあります)

悪感情がなぁ。
悪感情や攻撃心との結びつけがなければなぁ……

思い込みと無知は誰にでもあるもの、
悪感情で解釈してしまうことだって時にはあるだろう、
仕方ないことではあるのですが……

中学生っぽさを感じるので、
この先でこういった思考回路が解けていってほしいものですが……

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